Saiba o que precisa atentar no momento de pesquisar por uma agência de criação de site ou contratar um profissional.
Se você chegou aqui, é porque também, assim como muitos empreendedores, está na empreitada de digitalização do seu negócio. Não se desespere, vai dar tudo certo!
Neste post abordaremos algumas dicas e orientações no momento de contratar um profissional ou agência de criação de site, tudo voltado para que você tenha a melhor jornada até o sucesso do seu negócio, em todas as etapas.
Entre os vários atendimentos que já pude fazer aqui na KingHost, no time de Sucesso do Cliente, sei que muitos preferem criar os próprios sites, mas uma grande parcela recorre também a profissionais terceiros, como desenvolvedores ou agências digitais.
Pensando em auxiliar nessa etapa de decisão, veja alguns passos importantes nesse processo.
Passo 1: faça uma pesquisa no mercado
É o que eu sempre digo: compare!
Recomendo uma pesquisa para comparar o custo/benefício de cada prestador de serviço. Durante esse processo, confira as opiniões de clientes, entenda como é o processo que eles trabalham, faça perguntas, negocie.
É de extrema importância ter ideia da qualidade do serviço e a demanda de prazo, para que suas expectativas sejam alcançadas no final.
Passo 2: peça para ver trabalhos feitos
Para conhecer melhor o trabalho do prestador do serviço que você deseja contratar, peça para ver o portfólio e sites já feitos por ele. E essa dica vale para tudo.
Por exemplo, eu recentemente buscava um serviço online para manter atividades físicas recorrentes na minha rotina.
Pesquisei algumas pessoas que prestavam esse serviço, pedi opinião de alguns conhecidos, tirei minhas dúvidas e conversei com diversos alunos até me decidir por qual pessoa eu iria contratar.
Ter esse processo para construir essa segurança faz parte da tomada de decisão. Faça isso quando for procurar por fornecedores para construir seu site também.
Passo 3: acorde formalmente um prazo de entrega
Para marinheiros de primeira viagem, é necessário reforçar que esse é um dos passos mais importantes.
Então, durante a produção de um site, alguns imprevistos e atrasos podem acontecer, assim como em todo projeto que exige alinhamentos.
Gerenciar essas expectativas frequentemente é fundamental para que se tenha uma boa experiência nesse sentido.
Portanto, formalize os prazos, pois assim você conseguirá acompanhar o desenvolvimento do site e/ou ver a entrega final até o dia acordado. Visto que, nem sempre é necessário ter um contrato assinado, mas é importante ter tudo registrado como emails, conversas, etc.
Passo 4: alinhamentos sobre plano de hospedagem
Outro ponto necessário é alinhar sobre o plano de hospedagem que você contratou com a gente (ou com outra empresa de hospedagem).
Assim, a agência/profissional que você decidir contratar para criar seu site, deve saber quais os serviços você tem contratado com a empresa de hospedagem de sites.
Essas questões são importantes porque contém informações técnicas que poderão impactar no resultado final do site ou página a ser construído.
Passo 5: pense também no período após a entrega do site
Aqui minha dica é: certifique-se sobre a prestação de serviços ou suporte depois que o site estiver pronto e entregue.
Dessa forma, é essencial você ter a ciência do que acontecerá com seu site após finalizado, entender se a agência/profissionais contratados irão seguir auxiliando você ou se depois de pronto a responsabilidade será sua.
Em ambas as opções recomendações que você solicite o backup do site pronto e que tenha todas as senhas atualizadas, para segurança e do seu negócio.
Você deve ter se perguntando o por quê do backup ser tão importante para esse momento. Bom, ele serve para emergências, por exemplo: você começou a mexer no seu site para atualizar alguma foto e acabou sem querer excluindo tudo, se tiver o backup pode subir o site novamente e ele volta ao normal como era antes.
Além disso, você pode querer mudar de hospedagem e, tendo o backup atualizado, pode hospedar o seu site onde achar melhor.
Então, vou te mostrar na prática como é importante o backup: recentemente atendi um cliente que queria sair do host anterior, mas não tinha backup do seu site, nem acesso às senhas.
A pessoa responsável não queria fornecer nenhuma dessas informações, pois sabia que ia perder um cliente. Como consequência, o cliente não conseguiu migrar o conteúdo e precisou criar tudo do zero.
Dicas finais para agência de criação de site
Um OBS bastante importante: caso você continue inseguro, peça indicações à sua rede de contatos.
Sabemos que colocar o negócio no ar é um passo muito grande a ser dado, mas caso você não tenha encontrado a agência/profissional certo para você, verifique se sua rede de contatos tem alguém para te indicar ou se algum deles possa fazer esse trabalho para você.
E, caso você consiga, tente apoiar os negócios locais da sua região, pois é muito importante termos essa consciência também.
O que queremos é que seu negócio esteja no ar e que tenha cada vez mais sucesso.
Para concluir, vou deixar um local de referência para você pode começar sua busca por profissionais ou agência de criação de site:
Então é isso, pessoal, espero poder ter contribuído um pouco com esses passos importantes para atentar no momento de contratar um profissional ou agência para criação de site. Siga contanto com a gente para construir parcerias incríveis.
Um abraço e até a próxima.
