Como transferir seu site para a KingHost


Transferir site para a KingHost é um processo totalmente gratuito e que acontece em 4 etapas, que são: 

  • Abrir um chamado conosco;
  • Migrar seu email;
  • Fazer a troca de DNS;
  • Realizar a troca de senha.

A transferência é feita com uma equipe de analistas especializados em migração e hospedagem de sites, para evitar que erros e inconsistências no seu site. 

É por conta desse comprometimento que as migrações acontecem por agendamento, podendo ser em qualquer horário, desde que haja disponibilidade. 

Nossa equipe responsável pela migração atua 24 horas por dia e de domingo a domingo, assim como nossos suporte, que está disponível 24X7.

A KingHost é confiável? 

Sim, a KingHost é confiável e se preocupa em fazer uma transferência de site com segurança e responsabilidade. 

Para deixar tudo ainda mais claro, nós criamos o nosso Termo de Migração, com informações 100% oficiais, onde poderá ser verificado:

  • Dados necessários para a execução do procedimento;
  • Prazo de migração para novas contratações e para clientes já ativos;
  • Responsabilidades do cliente perante o procedimento;
  • Restrições por questão de estrutura;
  • Procedimentos e suas exceções;
  • Sigilo durante o procedimento e após a conclusão do mesmo.

O documento funciona como um local de consulta, para tirar todas as suas dúvidas. 

E se você quiser partir para ação e entender como transferir site com a KingHost, confira o passo a passo abaixo! 

1. Abrindo chamado para transferir seu site

Após contratar sua hospedagem e seu painel de controle estiver ativo, você deverá abrir um chamado na categoria migração.

Nessa etapa serão informados os dados de acesso do provedor de hospedagem atual, para que possamos transferir seu conteúdo. Os dados são os seguintes:

URL de acesso, usuário e senha, caso possua painel administrativo no outro provedor;

FTP : host, usuário e senha;

– Banco de Dados: Link do SGBD (gerenciador do banco de dados, por exemplo phpMyAdmin caso seja MySQL), nome da base, usuário e senha.

Se você ainda tem dúvidas sobre o processo, assista ao vídeo abaixo e veja o quanto é simples. É só apertar no play! 

Por que a migração de site na KingHost é melhor? 

Porque assim que um cliente faz a solicitação de migração, no mesmo momento, nós já começamos a contar nosso prazo de 24 até 72 horas para migração do seu conteúdo.

A equipe responsável já inicia o processo de migrar todo o conteúdo existente no host de origem, garantindo que não haverá perdas ou arquivos corrompidos.

O mesmo acontece com o seu FTP e suas Bases de Dados existentes na origem, pois entendemos que o conteúdo do cliente é inestimável.

Vale lembrar, mais uma vez, que os dados necessários para a migração podem ser localizados em nosso Blog ou em nosso Termo de Migração.

2. Migração de emails

A migração de e-mails somente é realizada após a troca dos DNS a KingHost.

Para isso, nós efetuamos a migração de seu FTP e banco, e você confere o site por endereço alternativo ou pelo principal mesmo.

Tudo é feito com a instrução de nossa equipe e ,se estiver tudo correto, você pode alterar os DNS’s do registro de seu domínio, e então completamos com a migração dos e-mails. 

O ideal é não ter nenhuma atualização no site enquanto a solicitação de migração estiver em aberto, para evitar que o conteúdo esteja desatualizado quando trocar os DNS’s.

Como fazer migração de email?

Transferir site com a KingHost também significa que você pode migrar o seu email conosco. Para isso é necessário apenas: 
 
– Criar as caixas de e-mail no seu painel de controle com os tamanhos personalizados de cada conta. O espaço deve ser o suficiente para realizarmos a migraçãohttps://painel.kinghost.com.br/login.php?uri=/index.php. E não é possível criar emails com espaços superiores a 10 GB;

– Fazer uma lista de contas que serão migradas e suas respectivas senhas (tanto no host de origem, quanto na KingHost);

– IP ou host alternativo do servidor POP/IMAP da antiga hospedagem. Não é válido algum host vinculado ao seu site, pois os DNS’s já estarão apontando à KingHost, e não ao servidor antigo.

3. Troca de DNS

Com relação a troca de DNS’s, antes de migrarmos, essa medida é relativa à conclusão da migração.

Isso acontece porque se efetuarmos a migração e acabarmos em determinado horário, até a revisão e troca dos DNS’s, haverá um intervalo que estará recebendo no provedor de origem.

Nesse processo, algumas mensagens correm o risco de não virem automaticamente somente alterando os DNS’s. 

Mas, se os DNS’s já estiverem apontando para a KingHost, você estará recebendo os novos emails nos nossos servidores e, então, migramos o que ficou no provedor de origem.

Caso seu antigo servidor possua suporte ao protocolo IMAP, realizamos a migração de todas as pastas da conta. Se possuir somente suporte ao protocolo POP3, é possível apenas a migração da caixa de entrada.

É importante ressaltar que na migração de e-mails não vem qualquer tipo de configuração adicional à conta, como filtros, contatos, pois esse método somente traz as pastas e mensagens vinculados à conta.

Como testar o acesso no meu site sem a troca dos DNS?

Em caso como esses, é possível fazer uma alteração na sua máquina local (temporariamente), permitindo que teste o acesso ao conteúdo do seu domínio que está na nossa estrutura.

Ao fazer o acesso ele já vai estar responsável por verificar se os arquivos, dados e outros foram copiados corretamente. 

Estando tudo ok, você pode fazer os ajustes necessários, como conectar sua aplicação ao banco de dados que foi migrado (se houver), trocar a versão do php (se necessário) e outros.

Neste momento é encerrado seu chamado de migração porque entendemos que  a troca dos DNS não pode ser feita a qualquer momento, já que pode acarretar em instabilidade de 24 horas a 48 horas do site do cliente.

Por isso o procedimento deve ser planejado, para ser feito em um momento de menor impacto possível, seja durante um final de semana ou quando você achar melhor.

Inclusive, disponibilizamos a troca de DNS, basta enviar os dados de gerenciamento e esteja de acordo com a tarifação única de R$ 10,00.

E em caso de dúvidas, é só entrar em contato com nosso suporte de especialistas clicando aqui.

4. Respeitamos sua senha

Compreendemos que a senha é algo pessoal e não deve ser informado, portanto, como é necessário o acesso, é preciso de alguma senha para acessarmos no outro provedor. 

Como recomendação, pedimos que altere toda e qualquer senha para uma temporária, que então, após realizarmos os procedimentos, possa ser regravada para a sua pessoal. 

Dessa forma realizamos o procedimento sem a necessidade de você informar suas senhas pessoais.

Site migrado, email migrado e DNS alterados. O que mais falta?  

Depois de transferir site para a KingHost, migrar email e alterar seu DNS, é só aproveitar seu website normalmente. 

A KingHost oferece uma migração gratuita e segura, com todas as normas explícitas em um termo, como já explicamos ao longo do conteúdo. 

Evite surpresas desnecessárias e cobranças indevidas. Conte com a gente para um serviço de qualidade e que promove estabilidade para o seu site. 

Clique no banner abaixo e fale com a nossa equipe especialistas!  

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Jonathan Borges de Resende
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