O melhor serviço de email para empresa é aquele que faz uma boa comunicação com o negócio, tem um número abrangente de disparos e faz uma filtragem do que não é seguro, evitando vírus e invasões desnecessárias.
O email é uma excelente ferramenta para adquirir e nutrir clientes, e manter os seus funcionários cientes do que acontece dentro do local de trabalho.
Seja para comunicação interna ou externa, existem vários serviços no mercado com boas ofertas de email, como:
- Email Profissional;
- Google Aps;
- Microsoft 365.
Cada um desses serviços de email trabalha com características distintas, que valem a pena conhecer para não ter uma contratação frustrada.
Confira mais detalhes abaixo para descobrir qual o melhor serviço de email para empresa!
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3 melhores serviços de email para sua empresa
Escolher o melhor serviço de email para sua empresa é uma decisão muito importante e, como tal, precisa ser bem planejada.
Por isso, primeiro, vamos conhecer as principais opções do mercado e suas características.
Os três serviços de email mais conhecidos atualmente são: Email Profissional, Google Apps e Microsoft 365. Entenda como eles funcionam abaixo!
1. Email Profissional
É uma solução de emails com mais recursos do que os serviços gratuitos e serve, muitas vezes, como porta de entrada para pequenas e médias empresas que precisam profissionalizar suas comunicações.
Nas soluções de email profissional, você pode ter uma ou mais contas de email, com tamanhos entre 10GB e 50GB de capacidade e armazenamento.
Além de sincronização com dispositivos móveis e ferramentas antispam. Ou seja, essa solução que permite que você tenha uma comunicação mais formal e organizada, maior proteção contra ameaças online como spam e phishing e a capacidade de acessar os emails de qualquer lugar.
É uma excelente opção para quem deseja uma conta de email personalizada, com ótimos recursos sem pagar muito por isso.
Com uma cópia de segurança realizada diariamente, os dados da empresa ficam armazenados com segurança e podem ser recuperados quando necessário. O Email Profissional ainda permite recursos para aumentar a produtividade dos colaboradores, como respostas automáticas, múltiplos envios e recebimentos.
2. Google Apps
O Google Apps é uma solução de email um pouco mais cara do que as anteriores e oferece uma gama de recursos da suíte de aplicativos do Google, como drive, gmail e outros.
Um dos pontos negativos deste serviço de email é o custo por conta. Enquanto soluções como Email Profissional oferecem contas a partir de R$8,54 por mês, a solução de email do Google parte de R$28 por conta.
O que para empresas que necessitam de muitas contas pode representar um custo elevado.
Outro ponto negativo é o suporte. No Google Apps apenas o administrador das contas tem acesso ao suporte por email, telefone ou chat.
Os demais usuários tem disponível apenas a central de ajuda para consultar caso precisem de ajuda.
Leia também: 6 dúvidas frequentes antes de comprar email profissional
3. Microsoft 365
A solução de emails da Microsoft também oferece uma série de recursos e aplicativos conectados à solução de email.
Mas, assim como o Google Apps, é uma ferramenta com planos a partir de R$28,00 por conta.
O suporte é um ponto a favor do Microsoft 365 em relação ao Google Apps, já que os planos empresariais oferecem suporte para todas as contas.
Tanto o Microsoft 365 quanto o Google Apps são soluções para empresas que precisam de uma ferramenta robusta e não se preocupam tanto com o custo por cada conta.
Leia também: Como organizar a caixa de email: 8 técnicas valiosas para manter tudo em dia
O que um bom serviço de email deve ter?
Caso você prefira pesquisar por um serviço de email por conta própria, é necessário conhecer alguns requisitos que não podem faltar na contratação do seu plano de email.
Abaixo nós separamos uma lista de itens que você deve levar em consideração antes de ter um serviço de email. Veja:
1. Suporte disponível
Um suporte 24 horas por dia, sete dias por semana, acessível para todos os usuários da sua empresa é importante para você?
Se sua resposta for sim, algumas soluções acima podem não atender suas expectativas e vale a pena considerar esse fator na sua decisão.
Todos os serviços da KingHost, inclusive de email, contam com suporte humanizado, em português, operando 24×7 e feito por especialistas.
2. Preço acessível
Assim como suporte, o valor de cada solução é fator determinante para avançar na busca pela solução ideal.
A diferença de valor entre as opções pode ser significativa para a saúde financeira da sua empresa.
Leve em consideração a economia mensal e anual que cada ferramenta oferece.
3. Recursos necessários
Considere todos os recursos que você acha necessário para ter um serviço de email na sua empresa, e também aqueles que não serão usados.
O questionamento aqui deve ser se vale a pena pagar mais por uma conta de email por conta de um recurso que pode não ser essencial para sua empresa, como por exemplo armazenamento na nuvem.
4. Migração segura de contas
Migração de emails é um ponto de atenção na hora de escolher a solução de emails.
Pesquise e entenda como cada solução trata este assunto. Você ficará responsável pela migração ou a empresa irá oferecer esse serviço? Se oferecer, ele será cobrado? Você perderá alguma informação importante durante esse processo?
Todos esses pontos devem ser levados em conta antes de escolher a solução de emails.
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