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Como transferir um site de uma hospedagem para outra? Entenda todo o processo

Preparamos este tutorial para explicar o que você precisa para migrar o seu site para a KingHost! Confira ;)
Publicado em 20/10/2022

Atualizado em 11/10/2023
Capa com pessoa utilizando computador. Imagem ilustrativa para texto como transferir hospedagem.

Muitas pessoas imaginam que optar por uma hospedagem é uma atitude irreversível. Porém, isso não é verdade e é possível aprender como transferir um site de uma hospedagem para outra.

Afinal, poucas coisas quebram tanto as expectativas quanto contratar um serviço como esse e ele ser inferior ao que se imaginava. Essa  insatisfação pode vir de um suporte ruim, inconsistências no sistema e outros tipos de falhas.

Por isso, neste conteúdo você vai entender um pouco mais sobre a migração de hospedagens, como ela é possível e qual a melhor forma de realizá-la.

Continue conosco!

O processo de migração de hospedagem

Antes de entender como transferir um site de uma hospedagem para outra, é importante lembrar o que é uma hospedagem. Trata-se de um serviço que torna possível a disponibilização de um site na internet para o acesso de qualquer pessoa. 

Portanto, a migração de hospedagem consiste em transferir os dados de um endereço na web para outro provedor que presta esse mesmo serviço. 

Embora possa parecer simples, quanto maior o volume de dados, mais complexa é a operação. Por isso, muitas empresas acabam fazendo um trabalho que não atende às necessidades do cliente e ele acaba procurando outras opções.

Por que transferir um site de hospedagem?

Transferir um site de uma hospedagem para outra é uma atitude importante em várias ocasiões. Algumas delas são quando o seu provedor não suporta mais a sua demanda, quando as falhas técnicas ocorrem de maneira frequente ou quando se presta um atendimento ruim.

Assim que alguns desses problemas são identificados, surge a oportunidade de migrar para uma hospedagem mais eficiente

Portanto, procure um serviço que ofereça mais versatilidade e personalização, variedade de plugins e boa usabilidade.

Como se preparar para transferir um site de uma hospedagem para outra?

Ao entender como transferir um site de uma hospedagem para outra, você vê que esse é um processo totalmente possível. 

Contudo, por lidar com um volume de dados muito extenso e extremamente importante para a sua empresa, ele deve ser feito com cautela e por empresas capacitadas.

Portanto, antes de migrar o seu site, você deve tomar algumas atitudes preventivas. Até porque, você quer garantir que nenhuma informação fique perdida no meio do caminho.

Então, confira algumas dicas essenciais para mudar de hospedagem de forma segura:

  • Faça um backup: esse é um hábito essencial para praticamente todos os procedimentos digitais. Quem já perdeu arquivos importantes por falta de backup sabe como isso é frustrante;
  • Escolha uma linguagem de programação compatível: durante a migração, a linguagem de programação definirá qual o modelo de hospedagem é o mais indicado para o seu negócio;
  • Atente-se a possíveis incompatibilidades: algumas incompatibilidades, como de CMS, podem ocorrer devido à presença de plugins e outras funcionalidades. Nesse caso, elas devem ser identificadas e tratadas.
  • Cancele o provedor antigo: para não aparecerem problemas de redirecionamento e para evitar cobranças indevidas, assim que seu processo de migração de hospedagem for concluído, você já pode cancelar o provedor antigo. 

Como transferir um site de uma hospedagem para outra: conheça o processo da KingHost 

Então, você descobriu que é possível transferir um site de uma hospedagem para outra. Mas percebeu também a importância de escolher um novo serviço de hospedagem de site que trate os seus dados com segurança e eficiência.

Por isso, o processo de transferência de hospedagens da KingHost tem à disposição uma equipe de analistas especializados em migração de hospedagem de sites, para evitar erros e inconsistências. 

Entenda melhor como transferir o seu site para a KingHost com o passo a passo abaixo!

1. Abra um chamado para transferir o site

O primeiro passo é contratar a sua nova hospedagem escolhendo entre as várias opções de preços que cabem no seu bolso. Assim, você terá acesso ao seu painel de controle.

Então, na categoria “Migração”, é só abrir um chamado e informar os dados do provedor de hospedagem atual, para que possamos transferir seu conteúdo. Os dados são os seguintes:

  • URL de acesso, usuário e senha, caso possua painel administrativo no outro provedor;
  • FTP: host, usuário e senha;
  • Banco de Dados: Link do SGBD (gerenciador do banco de dados, por exemplo phpMyAdmin caso seja MySQL), nome da base, usuário e senha.

Em caso de dúvidas para abrir o chamado, assista ao vídeo abaixo e veja o quanto é simples. É só apertar no play! 

2. Migração de email 

A migração de emails só é realizada após a troca do DNS da KingHost.

Para isso, nós efetuamos a migração de seu FTP e banco, e você confere o site por um endereço alternativo ou pelo principal mesmo.

Tudo é feito com a instrução de nossa equipe e, se estiver tudo correto, você pode alterar o DNS do registro de seu domínio, e então completamos com a migração dos emails. 

O ideal é não realizar nenhuma atualização no site enquanto a solicitação de migração estiver em aberto para evitar que o conteúdo esteja desatualizado durante a troca de DNS.

Como fazer migração de email?

Transferir site com a KingHost também significa que você pode migrar o seu email conosco. Para isso é necessário apenas: 
 
– Criar as caixas de e-mail no seu painel de controle com os tamanhos personalizados de cada conta. O espaço deve ser o suficiente para realizarmos a migraçãohttps://painel.kinghost.com.br/login.php?uri=/index.php. E não é possível criar emails com espaços superiores a 10 GB;

– Fazer uma lista de contas que serão migradas e suas respectivas senhas (tanto no host de origem, quanto na KingHost);

– IP ou host alternativo do servidor POP/IMAP da antiga hospedagem. Não é válido algum host vinculado ao seu site, pois os DNS’s já estarão apontando à KingHost, e não ao servidor antigo.

3. Troca de DNS

A troca de DNS depende da conclusão da migração. Isso acontece porque quando se finaliza a migração antes da troca de DNS, é gerado um intervalo de recebimento do provedor de origem. 

Assim, durante esse processo, algumas mensagens correm o risco de não serem enviadas automaticamente. 

Contudo, se o DNS já estiver direcionado para a KingHost, recebemos os novos emails já em nossos servidores e migramos o que restou do provedor de origem.

Caso seu antigo servidor possua suporte ao protocolo IMAP, realizamos a migração de todas as pastas da conta. Por outro lado, se possuir suporte somente ao protocolo POP3, é possível migrar apenas o que estiver na caixa de entrada.

É importante ressaltar que, na migração de emails, não se aproveita qualquer tipo de configuração adicional à conta, como filtros e contatos. Esse método importa apenas as pastas e mensagens vinculadas à conta.

Como testar o acesso no meu site sem a troca dos DNS?

Em caso como esses, é possível fazer uma alteração na sua máquina local (temporariamente), permitindo que teste o acesso ao conteúdo do seu domínio que está na nossa estrutura.

Ao fazer o acesso ele já vai estar responsável por verificar se os arquivos, dados e outros foram copiados corretamente. 

Estando tudo ok, você pode fazer os ajustes necessários, como conectar sua aplicação ao banco de dados que foi migrado (se houver), trocar a versão do php (se necessário) e outros.

Neste momento é encerrado seu chamado de migração porque entendemos que  a troca dos DNS não pode ser feita a qualquer momento, já que pode acarretar em instabilidade de 24 horas a 48 horas do site do cliente.

Por isso o procedimento deve ser planejado, para ser feito em um momento de menor impacto possível, seja durante um final de semana ou quando você achar melhor.

Inclusive, disponibilizamos a troca de DNS, basta enviar os dados de gerenciamento e esteja de acordo com a tarifação única de R$ 10,00.

E em caso de dúvidas, é só entrar em contato com nosso suporte de especialistas clicando aqui.

4. Respeitamos sua senha 

Compreendemos que a senha é algo pessoal e não deve ser exposta. Contudo, como é necessário realizar o acesso, precisamos de alguma senha de acesso ao provedor antigo. 

Assim, recomendamos que você altere toda e qualquer senha para uma versão temporária. Dessa forma, conseguimos realizar todos os procedimentos necessários sem invadir a sua privacidade.

Ao final do processo, basta que você altere as senhas para as versões originais ou aproveite para realizar outras alterações de segurança.

Por que a migração de site com a KingHost é melhor?

Um dos principais diferencias da migração de site com a KingHost é a inicialização imediata do processo. Assim que você faz a solicitação de migração, nós começamos a contar o prazo de 24 até 72 horas para transferência do seu conteúdo.

Então, a equipe responsável já inicia o processo de migrar todo o conteúdo existente no host de origem, garantindo que não haverá perdas ou arquivos corrompidos.

O mesmo acontece com o seu FTP e suas Bases de Dados existentes na origem, pois entendemos que o seu conteúdo é inestimável.

A KingHost é confiável? 

Nós somos uma empresa extremamente confiável e que se preocupa em fazer a transferência do seu site com segurança e responsabilidade. 

Para deixar tudo ainda mais claro, nós criamos o nosso Termo de Migração, com informações 100% oficiais. Por meio desse documento, você poderá verificar informações como:

  • Dados necessários para a execução dos procedimentos;
  • Prazo de migração para novas contratações e para clientes já ativos;
  • Responsabilidades do cliente perante o procedimento;
  • Restrições por questão de estrutura;
  • Procedimentos e suas exceções;
  • Sigilo durante os processos e após a conclusão.

Portanto, o documento funciona como um local de consulta para tirar todas as suas dúvidas.

Conte com a KingHost para ter uma hospedagem de qualidade!

Então, você já sabe como transferir um site de uma hospedagem para outra. Esse é um procedimento totalmente possível que migra os dados do seu endereço web para um novo provedor que ficará responsável por torná-los acessíveis 24 horas por dia.

Ainda, você conferiu vários motivos que tornam a migração de sites pra KingHost a melhor opção do mercado. Nós oferecemos um processo gratuito e seguro com todas as normas apresentadas de forma clara em um documento oficial.

Assim, você evita surpresas desnecessárias e cobranças indevidas. Portanto, conte conosco para um serviço de qualidade que promove estabilidade para o seu site. 

Para ainda mais informações sobre hospedagens de site, confira o Blog da KingHost!

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Redação KingHost

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Somos uma empresa de soluções digitais, especialistas em simplificar o uso da tecnologia e referência em hospedagem de site.

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