Qual o melhor serviço de email para minha empresa?


Você vai descobrir qual o melhor serviço de email para sua empresa com estas dicas que preparamos para você.

Não importa o tamanho da sua empresa, nem o ramo em que atua, o email segue sendo a melhor escolha para manter uma comunicação profissional de qualquer tipo de negócio.

Ele está presente em todas as etapas do seu negócio, da comunicação interna da sua equipe, nas negociações de venda até o relacionamento com os clientes.

E, por mais tentador que seja criar contas em serviços de email gratuitos, chega um momento em que sua empresa precisa elevar o nível de comunicação e ter um endereço de email de provedor gratuito não atende mais todas as suas necessidades.

Se você também quer melhorar a comunicação da sua empresa e deseja contratar um serviço de emails, vamos juntos conhecer as principais soluções e entender qual delas é melhor para você.

Quer praticidade? Ouça conteúdo na integra.

Qual o melhor serviços de email para minha empresa?

Escolher o melhor serviço de email para sua empresa é uma decisão muito importante e, como tal, precisa ser bem planejada.

Por isso, primeiro, vamos conhecer as principais opções do mercado e suas características.

Os quatro serviço de email mais conhecidos atualmente são: Email Exchange, Email Profissional, Google Apps e Microsoft 365.

Email Profissional

É uma solução de emails com mais recursos do que os serviços gratuitos e serve, muitas vezes, como porta de entrada para pequenas e médias empresas que precisam profissionalizar suas comunicações.

Soluções de email profissional oferecem um bom espaço para cada conta, contas de email ilimitadas, sincronização com dispositivos móveis e ferramentas antispam.

É uma excelente opção para quem deseja uma conta de email personalizada, com ótimos recursos sem pagar muito por isso.

Email Exchange

Já o Email Exchange é um serviço de email mais robusto, oferecendo, além de uma solução de email extremamente completa, diversos recursos de colaboração e produtividade que podem fazer com que você e sua equipe tenham resultados ainda melhores.

Essa é uma das principais vantagens do Exchange para outras soluções é que incorpora outros recursos de comunicação, como calendário, contatos e gestor de tarefas, tornando-o uma solução de comunicação mais completa.

Sem falar, é claro, dos recursos como uptime de 99,9%, poderosos filtros antispam, configuração e sincronização com diversos dispositivos e caixa de emails com muito espaço.

É uma dos melhores serviços de email para empresas que precisam de mais recursos e espaço em conta e que desejam aproveitar todo potencial dos recursos de colaboração e produtividade que o Exchange oferece.

Email Microsoft Exchange da KingHost

Google Apps

O Google Apps é uma solução de email um pouco mais cara do que as anteriores e oferece uma gama de recursos da suíte de aplicativos do Google, como drive, gmail e outros.

Um dos pontos negativos desta serviço de email é o custo por conta. Enquanto soluções como Email Profissional oferecem contas por R$17,33 por mês, a solução de email do Google parte de R$24,30 por conta. O que para empresas que necessitam de muitas contas pode representar um custo elevado.

Outro ponto negativo é o suporte. No Google Apps apenas o administrador das contas tem acesso ao suporte por email, telefone ou chat. Os demais usuários tem disponível apenas a central de ajuda para consultar caso precisem de ajuda.

Microsoft 365

A solução de emails da Microsoft também oferece uma série de recursos e aplicativos conectados à solução de email. Mas, assim como o Google Apps, é uma ferramenta com um custo mais elevado, com planos a partir de R$ 39,00 por conta.

O suporte é um ponto a favor do Microsoft 365 em relação ao Google Apps, já que os planos empresariais oferecem suporte para todas as contas.

Tanto o Microsoft 365 quanto o Google Apps são soluções para empresas que precisam de uma ferramenta robusta e não se preocupam tanto com o custo por cada conta.

Isso nos faz avançar ao próximo tópico. Como saber qual serviço de email é ideal para minha empresa?

Como escolher o melhor serviço de email?

Para entender e escolher a solução mais adequada para a sua necessidade é preciso responder algumas questões que vão guiar você na resposta mais certeira. Vamos a elas?

Suporte é importante para você?

A primeira delas é relacionada ao suporte. Ter um suporte 24 horas por dia, sete dias por semana acessível para todos os usuários da sua empresa é importante para você?

Se sua resposta for sim (e eu acho que deveria ser) algumas soluções acima podem não atender suas expectativas e vale a pena considerar esse fator na sua decisão.

Qual valor você pretende investir?

Assim como suporte, o valor de cada solução é fator determinante para avançar na busca pela solução ideal.

A diferença de valor entre as opções pode ser significativa para a saúde financeira da sua empresa. Leve em consideração a economia mensal e anual que cada ferramenta oferece.

Quais recursos são importantes para o seu negócio?

Todas as soluções apresentadas oferecem diversos recursos muito interessantes e que certamente trarão muitos benefícios para sua empresa. O questionamento aqui deve ser se vale a pena pagar mais por uma conta de email por conta de um recurso que pode não ser essencial para sua empresa, como por exemplo armazenamento na nuvem.

Como será a migração das suas contas para o nova serviço de email?

Migração de emails é um ponto de atenção na hora de escolher a solução de emails. Pesquise e entenda como cada solução trata este assunto.

Você ficará responsável pela migração ou a empresa irá oferecer esse serviço? Se oferecer, ele será cobrado? Você perderá alguma informação importante durante esse processo?

Todos esses pontos devem ser levados em conta antes de escolher a solução de emails.

Outlook é uma ferramenta familiar para você?

Se você e sua equipe estão familiarizados com o Outlook, pode ser interessante escolher uma solução de emails que ofereça suporte completo ao Outlook, como o Email Exchange por exemplo.

Isso fará com que a transição para a nova solução não seja notada e não cause impactos negativos na performance e processos do seu time.

Como escolher a solução de email certa para sua empresa?

Em dúvida sobre qual a melhor solução de email para sua empresa? Responda esse questionário rápido que ajudaremos você a encontrar a solução perfeita para seu negócio.

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Leia também:

Agora você já conhece os principais serviços de email do mercado e sabe quais perguntas fazer para entender a que melhor se encaixa nas necessidades da sua empresa.

Continue acompanhando o blog da King para mais conteúdos como este.

Até a próxima!

Vinícius Pereira

Analista de Conteúdo em KingHost
Graduado em Marketing, membro do time da KingHost. Apaixonado por marketing de conteúdo e Rock N' Roll.
Vinícius Pereira

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Você sabe qual o melhor serviço de email do mercado para sua empresa? Nesse post ajudamos você a encontrar a solução perfeita para seu negócio
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