O comportamento dos consumidores mudou radicalmente nos últimos anos. Com isso, o Marketing Multicanal se tornou essencial para qualquer estratégia digital bem-sucedida. Os consumidores não dependem mais de apenas um canal para interagir com as marcas; agora, pulam de um dispositivo para outro, alternando entre redes sociais, sites e emails. Nesse contexto, o chamado Marketing...
